Shipping policy

Wersja 1.0 — obowiązuje od 5 sierpnia 2026 r.

Szkolenia i usługi stacjonarne

Szkolenia nie są wysyłane. Usługa jest realizowana osobiście w miejscu i terminie wskazanych na karcie produktu oraz w potwierdzeniu zamówienia. Klient otrzymuje potwierdzenie i informacje organizacyjne drogą elektroniczną.

Vouchery elektroniczne

Jeżeli dany voucher jest oferowany w formie elektronicznej, zostanie dostarczony na adres e-mail podany w zamówieniu w terminie wskazanym w jego opisie. Klient powinien sprawdzić folder spam i niezwłocznie zgłosić brak wiadomości.

Towary fizyczne

  1. Dostępne sposoby, koszt i przewidywany termin dostawy są wyświetlane przed złożeniem zamówienia.
  2. Termin realizacji liczy się od potwierdzenia płatności, chyba że oferta stanowi inaczej.
  3. W razie opóźnienia Klient zostanie poinformowany na dane podane w zamówieniu.

Kontakt

Pytania dotyczące realizacji: kontakt@defender-szkolenia.pl, tel. +48 514 726 473.